Wednesday 21 January 2026
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abc - 1 month ago

«Esto es España, caballero»: denuncias a supermercados por discriminación lingüística tras atender en castellano

El último informe de vulneraciones de derechos lingüísticos , firmado por Escola Valenciana, Plataforma per la Llengua y otras entidades, recoge hasta 153 casos de presuntas discriminaciones idiomáticas , algunas de ellas relativas a la atención distendida por empleados y cajeros de supermercados ubicados en la Comunidad Valenciana. Más allá de los casos notificados vinculados al ámbito privado de la Educación o la Sanidad, la asociación autodenominada como la ONG del catalán avisa de un aumento «sorprendente» de las vulneraciones en el sector privado, algo que, a su juicio, evidencia que los ciudadanos son «cada vez más conscientes» de que pueden defender sus derechos lingüísticos. En la retahíla de denuncias que presenta Plataforma per la Llengua en el citado informe se da cuenta de episodios de presunta vulneración lingüística en empresas privadas como bares, restaurantes e incluso en entregas de compañías de envío de paquetería. Asimismo, también advierte de denuncias en supermercados y tiendas de distribución tras recibir atención en un idioma diferente al que pretendían utilizar durante sus compras. En uno de los relatos descritos en el documento, un cliente narra su visita a un supermercado ubicado en un centro comercial de la capital del Turia, donde una empleada de la sección de pescadería le pidió que se dirigiera a ella en castellano. «No había terminado la frase de lo que quería comprar y ya me respondió no habla valensià , refiriéndose a ella y de manera muy despectiva», recuerda. Cuenta este usuario que siguió intentado expresarse en valenciano, su lengua materna, a lo que denuncia que la trabajadora le dijo que si seguía hablando en este idioma «no le iba a atender». «Se giró para llamar a una compañera para que avisara a la chica de seguridad y yo puse una hoja de reclamaciones», explica el cliente, que asegura que le dijeron que « tenía que hablar en castellano porque no le entendían y eran muy integradores en el supermercado». En paralelo, en una localidad ubicada en la comarca de l Horta Nord, otro usuario lamenta su experiencia idiomática con un trabajador de un supermercado tras pedirle la ubicación del pasillo de los huevos. «¿Cómo? hábleme en español», asegura que le dijo, mientras una nueva empleada le ofrecía su ayuda pero bajo la misma demanda: «Hable en español». «Hable en español, estamos en España», asegura que le instaron ambos después. Sin ganar de generar polémica, recuerda el denunciante, se dirigió a la salida del supermercado, donde un encargado le abordó para preguntarle «si tenía algún problema», a lo que respondió que «le exigieron hablar en español». Este responsable, según la queja, acabó la conversación con un « es que esto es España, caballero ». Además de quejas por la atención de los empleados, el informe de Plataforma per la Llengua incluye críticas contra algunos supermercados por no incluir rótulos en sus tiendas en valenciano , como si lo hacen en Cataluña.


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